Przyjmowanie skarg i wniosków:

• codziennie od godz. 8.00 - 15.00

Skargi i wnioski przyjmowane są tylko w formie pisemnej, opatrzone własnoręcznym podpisem.

Można je składać:

• osobiście na Dzienniku Podawczym Szpitala
• przesłać na adres Szpitala

Kontakt:

tel. (59) 822 85 21

Informacje na temat praw pacjenta:

Skrót ustawy o prawach Pacjenta
Wyciąg z Ustawy o Prawach Pacjenta
Karta Obowiązków Pacjenta

Rozkład dnia na oddziale

Przed śniadaniem odbywa się mierzenie temperatury, ciśnienia, tętna i pobieranie materiałów do badań analitycznych. W czasie wykonywania zabiegów i wizyt lekarskich pacjent zobowiązany jest przebywać na oddziale, a każdorazowe wyjście zgłaszać pielęgniarce dyżurnej. Podczas obchodu lekarskiego, w porze wykonywania zabiegów leczniczych, pielęgniarskich oraz w porze posiłków pacjenci zobowiązani są przebywać w swoich salach. Cisza nocna obowiązuje od godziny 22.00 do 6.00. Pacjenci otrzymują trzy posiłki dziennie:

• śniadanie – godz. 8.30
• obiad – godz. 13.00
• kolacja – godz. 17.30

Dokładny harmonogram dnia poszczególnego oddziału znajduje się w zakładce ”Oddziały”.

Informacje o stanie zdrowia

Informacji o stanie zdrowia pacjenta udziela ordynator lub upoważniony przez niego lekarz - informacje można uzyskać tylko osoba upoważniona w dokumentacji medycznej przez pacjenta, codziennie w godzinach odwiedzin, a w uzasadnionych przypadkach udzielane są na bieżąco.

Odwiedziny

• Odwiedziny chorych na oddziałach mogą się odbywać codziennie w określonych godzinach. Bliższe informacje znajdą Państwo w zakładce ”Oddziały” wybierając poszczególny oddział.
• Osoba odwiedzająca zobowiązana jest zachowywać się w sposób nieuciążliwy dla odwiedzającego i innych pacjentów oraz podporządkować się wskazówkom personelu medycznego.
• Osoba odwiedzająca nie może być pod wpływem alkoholu, jak również przynosić alkohol na oddział.
• Na terenie szpitala obowiązuje zakaz palenia tytoniu.
• Osoby odwiedzające pacjenta w Oddziale Intensywnej Terapii zobowiązane są do założenia obuwia ochronnego oraz włożenia odzieży ochronnej, jeżeli zostanie ona dostarczona przez personel medyczny.
• Ze względu na ciężki stan chorych lekarz uprawniony jest do zawieszenia lub ograniczenia odwiedzin na sali intensywnego nadzoru.
• Ze względów epidemiologicznych lub innych ważnych przyczyn okresowo może być wprowadzony zakaz odwiedzania chorych.
• Na oddziałach nie wskazane są odwiedziny z małymi dziećmi.
• Przy jednym pacjencie mogą przebywać jednocześnie tylko dwie osoby.

Co można przynieść do szpitala?

• Przychodząc do szpitala każdy pacjent powinien przynieść: potrzebne przybory toaletowe, kapcie, własną bieliznę osobistą - pod warunkiem jej stałej i systematycznej wymiany na czystą, piżamę i szlafrok.
• Rodzice mogą przynieść swoim dzieciom ich ulubione zabawki, książki.
• Zabrania się przechowywania artykułów żywnościowych o intensywnym zapachu bądź łatwo psujących się.
• Dopuszczalne jest korzystanie z telefonu komórkowego pod warunkiem:
• niezakłócania pracy urządzeń medycznych,
• korzystania z aparatu w sposób nieuciążliwy dla pacjentów i personelu.
• Przy przynoszeniu do szpitala przedmiotów wartościowych, prosimy pamiętać, że są one przynoszone na własną odpowiedzialność, a personel naszej placówki nie odpowiada za nie.

Opieka duszpasterska

W szpitalu w Bytowie opiekę duszpasterską nad pacjentami i pracownikami zakładu sprawują ks. Bogusław Tyc i ks. Stanisław Stolc. Odwiedzają chorych na oddziałach szpitalnych, dodając otuchy cierpiącym i służąc im pomocą. Ponadto sprawują posługę w kaplicy szpitalnej odprawiając Msze Święte oraz inne nabożeństwa.

Msze Święte w dni powszednie o godz. 17.00
Msze Święte w niedziele i święta o godz. 6.30

Przyjęcie do szpitala

Nagły pobyt w szpitalu

Jeśli zostałeś przywieziony do szpitala przez karetkę pogotowia, przywiozła cię rodzina lub skierował cię lekarz pierwszego kontaktu bądź z poradni z nagłym zachorowaniem wymagającym natychmiastowej hospitalizacji to:

• W Izbie przyjęć przeprowadzone zostaną niezbędne badania i pomiary oraz zostanie założona dokumentacja medyczna,
• Jeśli w momencie przyjęcia do szpitala nie posiadasz niezbędnych dokumentów Twoi bliscy mogą je dostarczyć trakcie twego pobytu w szpitalu ( należy jednak pamiętać, że jeżeli dokument świadczący o ubezpieczeniu pacjenta nie zostanie dostarczony do oddziału, w którym pacjent przebywa w przeciągu 7 dni, za hospitalizację będzie pacjentowi wystawiony rachunek),
• Po przeprowadzeniu niezbędnych badań i pomiarów oraz podaniu zleconych przez lekarza leków zostaniesz przewieziony przez personel szpitala do odpowiedniego oddziału,
• W razie konieczności Szpital zapewni CI w momencie przyjęcia piżamę,
• Jeśli posiadasz przy sobie rzeczy wartościowe - zostaną one zabezpieczone w depozycie w Izbie Przyjęć, a ubranie będzie przekazane do szatni depozytowej.

Planowane przyjęcie do szpitala

Jeśli otrzymałeś skierowanie na przyjęcie do szpitala w trybie planowym to:

• Termin planowego przyjęcia do szpitala jest ustalany wstępnie przez pacjenta lub lekarza kierującego do szpitala np. telefonicznie z ordynatorem, bądź w sekretariacie oddziału szpitalnego,
• Po uzgodnieniu terminu przyjęcia zgłaszasz się w danym dniu do Izby Przyjęć - w godzinach od 7.00 - 15.00

Zgłaszając się do szpitala na uzgodniony termin musisz zabrać ze sobą:

• Skierowanie do szpitala,
• Dowód tożsamości,
• Dokument potwierdzający ubezpieczenie:

Inne rzeczy potrzebne podczas pobytu w szpitalu:

• Potrzebne przybory toaletowe, kapcie własną bieliznę osobistą, piżamę i szlafrok,
• Informacje lub karty wypisowe z poprzednich pobytów w szpitalu,
• Wyniki wykonywanych badań (np. EKG, USG,opis TK, wyniki badań labolatoryjnych itp.).

Możesz skorzystać z depozytu szpitalnego w celu przechowanie rzeczy wartościowych, a ubranie zostawić w szatni depozytowej - otrzymasz odpowiednie pokwitowanie. Podczas przyjęcia do szpitala zostaniesz poinformowany o przysługujących Tobie prawach zgodnie z Ustawą o Prawach Pacjenta. Po wykonaniu wszystkich niezbędnych czynności związanych diagnostycznych przyjęciem do szpitala (badań diagnostycznych i założeniu dokumentacji medycznej) zostaniesz odprowadzony bądź odwieziony przez personel szpitala do odpowiedniego oddziału.

2015

---

• Tytuł Tytuł
• Tytuł Tytuł
• Tytuł Tytuł
• Tytuł Tytuł
• Tytuł Tytuł
• Tytuł Tytuł
• Tytuł Tytuł
• Tytuł Tytuł
• Tytuł Tytuł
• Tytuł Tytuł
• Tytuł Tytuł
• Tytuł Tytuł
• Tytuł Tytuł
• Tytuł Tytuł
• Tytuł Tytuł
•  

• Tytuł Tytuł
• Tytuł Tytuł
• Tytuł Tytuł
• Tytuł Tytuł
• Tytuł Tytuł
• Tytuł Tytuł
• Tytuł Tytuł
• Tytuł Tytuł
• Tytuł Tytuł
• Tytuł Tytuł
• Tytuł Tytuł
• Tytuł Tytuł
• Tytuł Tytuł
• Tytuł Tytuł
•  

Dział Ratownictwa Medycznego zorganizowany jest w formie dwóch baz ratowniczych zespołów wyjazdowych, które zlokalizowane:

• w Bytowie na terenie kompleksu szpitalnego, przy ul. Lęborskiej 13,
• w Miastku przy ul. Sikorskiego 1.

W każdej z baz wyjazdowych stacjonuje po jednym zespole wyjazdowym typu specjalistycznego „S” i po jednym typu podstawowego „P”. Zespoły ratownictwa medycznego udzielają świadczeń zdrowotnych w stanach nagłego zagrożenia w miejscu zdarzenia poprzez medyczne czynności ratunkowe. Miejsce zdarzenia, to miejsce w którym nastąpiło zdarzenie/wypadek powodujące stan nagłego zagrożenia zdrowotnego oraz obszar, na którym rozciągają się jego skutki.

Ważne miejsce działalności kadry Działu Ratownictwa Medycznego to zaangażowanie w prowadzenie działalności edukacyjnej. Ratownicy Działu szkolą dzieci i młodzież od przedszkola po szkoły ponadgimnazjalne, ale nie zapominają też o dorosłych, bo w końcu wychodząc z założenia, że podstawy ratowania życia ludzkiego powinniśmy znać wszyscy .... czego się Jaś nie nauczył tego Jana koniecznie trzeba nauczyć.

Zakres świadczonych usług:

ZAKRES USŁUG ŚWIADCZONYCH W DZIALE RATOWNICTWA MEDYCZNEGO

Dział Fizjoterapii Szpitala Powiatu Bytowskiego mieści się przy ulicy Lęborskiej 11, na pierwszym piętrze budynku Przychodni, w bezpośrednim sąsiedztwie budynku Szpitala.

Godziny otwarcia

Świadczenia w ramach poszczególnych pracowni Działu Fizjoterapii realizuje się zgodnie z ustalonym harmonogramem pracy w dni powszednie od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:00 do 18:00.

Rejestracja

Rejestracja na zabiegi ambulatoryjne oraz wizyty domowe, odbywa się, środy i piątki w godzinach 8:30 – 12:30, we wtorki i w czwartki w godzinach od 12:30 do 16:30.Na zabiegi rehabilitacyjne przyjmowani są pacjenci ze skierowaniem – zgodnie z umową z Narodowym Funduszem Zdrowia, po wcześniejszej rejestracji.

Dział Fizjoterapii

W Dziale Fizjoterapii pracuje kompetentna i wysoko wykwalifikowana kadra składająca się z magistrów rehabilitacji i fizjoterapii, licencjatów oraz techników fizjoterapii. Do obowiązków Działu Fizjoterapii należy realizacja świadczeń z zakresu rehabilitacji ambulatoryjnej, obsługa rehabilitacyjna pacjentów oddziałów szpitalnych w tym oddziału : Wewnętrznego, Chirurgii, Dziecięcego i Intensywnej Terapii Szpitala Bytowskiego oraz rehabilitacja pacjentów w warunkach domowych. Dysponujemy profesjonalnym sprzętem i nowoczesną, wysokiej jakości aparaturą, która umożliwia nam podejmowanie działań usprawniających pacjentów w celu zachowania, przywracania i poprawie ich stanu zdrowia. Dział Fizjoterapii to dziewięć gabinetów rehabilitacyjnych, w których są wykonywane zabiegi z zakresu fizykoterapii i kinezyterapii. Kinezyterapia, obejmuje całość zagadnień związanych z leczeniem ruchem. Prawidłowo dobrane i prowadzone ćwiczenia rehabilitacyjne znacząco przyśpieszają proces leczenia i powrót do pełnej sprawności. Wpływają na uzyskanie maksymalnej poprawy utraconej funkcji, ułatwia wystąpienie procesów kompensacji, przeciwdziałają wtórnym zmianom w układzie krążenia i oddychania, które mogą być konsekwencją długotrwałego unieruchomienia. Kinezyterapia najczęściej stosowana jest w schorzeniach i dysfunkcjach narządu ruchu , zespołach bólowych i ograniczeniu ruchomości kręgosłupa i stawów, chorobach zwyrodnieniowych, chorobach reumatoidalnych, po zabiegach operacyjnych.

W ramach zabiegów kinezyterapii Działu Fizjoterapii wykorzystujemy między innymi:

• ćwiczenia bierne, czynno-bierne, redresyjne,
• relaksacja poizometryczna
• ćwiczenia czynne
• ćwiczenia wspomagane, samowspomagane
• ćwiczenia izometryczne
• ćwiczenia synergistyczne
• ćwiczenia w odciążeniu
• ćwiczenia z oporem
• ćwiczenia oddechowe
• ćwiczenia równoważne
• pionizacja i nauka chodu
• ćwiczenia czynności manualnych
• ćwiczenia indywidualne

W pracy indywidualnej z pacjentem fizjoterapeuci wykorzystują elementy różnych metod kinezyterapeutycznych dostosowując je do potrzeb pacjenta. Kinezyterapia jest stosowana jako podstawowa forma usprawniania w schorzeniach i dysfunkcjach narządu ruchu, ale najczęściej jest łączona z innymi formami leczenia, szczególnie z zabiegami fizykoterapeutycznymi.

Fizykoterapia

Fizykoterapia to forma leczenia wykorzystująca zjawiska fizyczne takie jak światło, pole magnetyczne, prąd elektryczny, fale akustyczne, niską i wysoką temperaturę by pobudzić procesy biochemiczne w tkankach w celu uzyskania efektów przeciwbólowych, zmniejszenia stanów zapalnych, przyśpieszenia procesów regeneracyjnych.

Nasza placówka oferuje szeroką różnorodność zabiegów fizykoterapeutycznych między innymi:

• elektroterapię w formie zabiegów: galwanizacji, jonoforezy, elektrostymulacji, prądów interferencyjnych, diadynamicznych, Tens, Traberta, Kotza
• światłolecznictwo : laseroterapia punktowa i skanerowa, sollux, bioptron
• krioterapię miejscową
• pole magnetyczne niskiej i wysokiej częstotliwości
• ultradźwięki i fonoforezę
• masaż : klasyczny częściowy, limfatyczny ręczny i limfatyczny mechaniczny kończyn górnych i dolnych
• kąpiel kwasowęglową suchą kończyn dolnych

Obecnie Dział Fizjoterapii bytowskiego Szpitala dysponuje dodatkowymi najnowszymi aparatami do elektroterapii za pomocą prądu galwanicznego, jonoforezy, prądów diadynamicznych, interferencyjnych, Tens, Trauberta i Kotza oraz do elektrostymulacji mięśni. - To urządzenia nowej generacji. Cechują się o wiele wyższą skutecznością niż dotychczas stosowane w naszej praktyce, a zastosowanie najnowszych rozwiązań gwarantuje również pacjentom zwiększone bezpieczeństwo podczas ich użytkowania.

Ultradźwięki i lasery przeciw bólowi

Kolejnym sprzętem są aparaty do terapii ultradźwiękami – pracownia dysponuje czterema takimi urządzeniami. Leczenie ultradźwiękami znajduje w medycynie bardzo szerokie zastosowanie, głównie w dolegliwościach bólowych, w leczeniu stanów urazowych i skurczy mięśniowych.
Wymienione zostały też wszystkie aparaty do laseroterapii. Obecnie w pracowni wykonuje się zabiegi za pomocą czterech laserów statywowych nowej generacji, które wykorzystuje się do biostymulacji w oparciu o promieniowania z zakresu światła widzialnego i podczerwieni. Wykorzystuje się je do działania przeciwbólowego np.: w zespołach bólowych kręgosłupa, schorzeniach neurologicznych, po urazach narządu ruchu, po operacjach, w stanach wymagających pobudzenia gojenia ubytków tkankowych, w procesie regeneracyjnym w leczeniu zespołu Sudecka i innych stanów pourazowych, w chorobie zwyrodnieniowej stawów, w gośćcu tkanek miękkich oraz niektórych chorobach laryngologicznych.
Szczególną nowością są laser i aparat do magnetoterapii polem niskiej częstotliwości w wersji przenośnej, które będą wykorzystywane przez fizjoterapeutów w rehabilitacji domowej

Do ćwiczeń i masażu

Dział Fizjoterapii to również kinezyterapia, która tym razem zyskała nowoczesny uniwersalny przyrząd do ćwiczeń z oporem, w podwieszeniu typu Pragma. Dzięki niemu można kształtować i wpływać na układ mięśniowy. Wszystkie mięśnie mogą być indywidualnie i grupowo rozwijane w dowolny sposób. Urządzenie umożliwia indywidualne dopasowanie ćwiczeń do stanu i potrzeb pacjenta. Urządzenie to pozwala nie tylko naszym pacjentom skutecznie i komfortowo ćwiczyć ale stanowi również znaczne ułatwienie i odciążenie w pracy dla fizjoterapeutów

Regulamin Organizacyjny Szpitala Powiatu Bytowskiego Sp. z o.o.

Załączniki:

• ZAŁĄCZNIK NR 1. Zasady przygotowywania i przekazywania wypisu pacjenta z oddziału. *
• ZAŁĄCZNIK NR 2. Procedura postępowania w przypadku przeniesienia pacjenta między oddziałami lub do innej jednostki udzielającej świadczenia zdrowotnej. *
• ZAŁĄCZNIK NR 3. Procedura informowania pacjenta o stanie zdrowia. *
• ZAŁĄCZNIK NR 4. Procedura postępowania w razie śmierci pacjenta w Szpitalu Powiatu Bytowskiego Sp. z o.o. *
• ZAŁĄCZNIK NR 5. Regulamin świadczenia usług współfinalizowanych w Szpitalu Powiatu Bytowskiego Sp. z o.o. *
• ZAŁĄCZNIK NR 6. Regulamin odpłatnego świadczenia usług w Szpitalu Powiatu Bytowskiego Sp. z o.o. *
• ZAŁĄCZNIK NR 7. Cennik. Aktualizowany na bieżąco znajduje się u Analityka finansowego.
• ZAŁĄCZNIK NR 8. Schemat struktury organizacyjnej. **
• ZAŁĄCZNIK NR 9. Regulamin porządkowy Szpitala Powiatu Bytowskiego Sp. z o.o. **
• Regulamin zakładowego funduszu świadczeń socjalnych Szpitala Powiatu Bytowskiego Sp. z o.o.***

* - Aktualizowane na bieżąco oryginały znajdują się u Pełnomocnika ds. zarządzania jakością
** - Aktualizowane na bieżąco oryginały znajdują się u Specjalisty ds. komunikacji
***Regulamin znajduję się w sekretariacie Biura Zarządu oraz w dziale Kadr i Płac

Od 18 marca br. Szpital Powiatu Bytowskiego Sp. z o.o. jako jedyny podmiot leczniczy na terenie Powiatu Bytowskiego może poszczycić się spełnieniem wymagań jakościowych dla normy ISO 9001:2009 i uzyskaniem certyfikatu. To szansa na lepsze kontrakty z NFZ i obietnica, że będziemy stale poprawiać jakość naszych usług.

Czym jest ISO 9001:2009? To wprowadzenie w jednostce jasnych i konkretnych wytycznych tworzących cały system zarządzania jakością usług. Wymaga on od całego personelu skoncentrowania wysiłków na zrozumieniu i spełnieniu wymagań klienta, czyli naszych pacjentów. To z kolei wymusza uwzględnianie określonych potrzeb, jakie są kierowane do realizowanych usług diagnostycznych, leczniczych, rehabilitacyjnych czy ratunkowych. Dotyczy to na przykład czasu oczekiwania na poradę lub zabieg czy zachowań personelu wobec pacjentów.

Spełnienie wymogów normy i uzyskanie certyfikatu to deklaracja, a jednocześnie gwarancja ciągłego doskonalenia swoich usług w oparciu o stały nadzór, kontrolę i obiektywną ocenę zewnętrzną. Certyfikat ISO 9001:2009 jest bowiem przyznawany przez (audytora zewnętrznego), a sprawdzenie, czy normy są przestrzegane, odbywa się raz do roku. Natomiast po upływie trzech lat ponownie przechodzi się pełny audyt certyfikacyjny. Certyfikat dla Szpitala został udzielony przez firmę DEKRA Certification, która jest międzynarodowym, niezależnym audytorem systemu ISO.

Natomiast zgodnie z najnowszymi wytycznymi dotyczącymi zawierania umów z Narodowym Funduszem Zdrowia, certyfikat daje gwarancję na lepszą pozycję w ocenach konkursowych i negocjacjach cenowych czy ilościowych kontraktowanych usług.


Załączniki

Szpital Powiatu Bytowskiego Sp. z o.o. 9001 PL
Szpital Powiatu Bytowskiego Sp. z o.o. 9001 ENG
Szpital Powiatu Bytowskiego Sp. z o.o. 9001 DE

W latach 2007 i 2011 Szpital Powiatu Bytowskiego Sp. z o.o. realizując > Poprawa jakości i dostępności do świadczeń specjalistycznych w NZOZ Szpital Powiatu Bytowskiego poprzez doposażenie ambulatoryjnej bazy diagnostyczno - zabiegowej pionów opieki w Bytowie i w Miastku dokonał zakupu sprzętu i aparatury medycznej na ogólna kwotę 988 979,52 zł z czego 60 % czyli 593 387,71 zł pochodziło ze środków finansowych Unii Europejskiej w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego dla Województwa Pomorskiego na lata 2007-2013.

W ramach projektu pozyskano nowoczesny sprzęt taki jak:

• aparaty USG w tym jeden do badań Echo serca wyposażony w specjalistyczna sondę do badań metodą przezprzełykową,
• mobilny Aparat RTG - ramię "C"
• detektory tętna płodu i kardiotokograf
• gastroskopy i myjnię automatyczną do endoskopów
• kolposkopy
• zestaw do prób wysiłkowych
• aparat do kriochirurgii
• rektoskop uniwersalny z osprzętem
• holtery ciśnieniowe
• kompletny zestaw rejestratorów holterowski z oprzyrządowaniem

Pozyskany sprzęt pozwoli na znaczącą poprawę możliwości zarówno diagnostycznych, jak i terapeutycznych w zakresie ambulatoryjnej opieki specjalistycznej w poradniach i pracowniach diagnostycznych.
Najnowsze detektory tętna płodu i aparat kardiotokograficzny pozwolą na ograniczenie liczby bardziej inwazyjnych zabiegów diagnostycznych oraz na poprawę jakości nadzoru nad stanem płodu i ciężarnej.
Nowoczesne aparaty USG, Holtery wraz z zestawem do ich odczytu i archiwizacji, kompletny zestaw do badań EKG metodą prób wysiłkowych zastąpiły już wysłużony sprzęt i dały nowe możliwości poszerzenia diagnostyki chorób serca oraz układu krążenia.
Podobnie dwa nowe gastroskopy zastąpiły juz wyeksploatowany sprzęt tego typu, a dodatkowo zakup rektoskopu w rozbudowanej wersji dały możliwość lepszej, bo dokładniejszej i mniej uciążliwej dla pacjenta, diagnostyki wielu schorzeń układu pokarmowego. Zakupiona do nich myjnia automatyczna gwarantuje wzrost zabezpieczenia epidemiologicznego.
Kolposkopy i aparaty do kriochirurgii przeznaczone dla poradni ginekologicznych poprawią możliwości diagnostyczne i dadzą możliwość natychmiastowego wykonywania niskoinwazyjnych zabiegów w obrębie organów rodnych. To pozwoli ograniczy liczbę hospitalizacji przenosząc część pacjentek do opieki ambulatoryjnej dając im tym samym poczucie większej swobody i komfortu.

Zapraszamy do korzystania z naszych usług, a wszystkie działające w naszym regionie jednostki służby zdrowia do współpracy.

Zarząd Szpitala Powiatu Bytowskiego Sp. z o.o.